電子 e-受信FAXサービスについて

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電子 e-受信FAXサービスについて

「e-受信FAXサービス」を知っていますか?皆さんこんにちは川喜金物です。私たちが働く川喜金物では「...

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電子 e-受信FAXサービスについて
「e-受信FAXサービス」を知っていますか?

皆さんこんにちは
川喜金物です。

私たちが働く川喜金物では「e-受信FAXサービス」という電子FAXが使用されています。
e-受信FAXサービスとは、FAXで送られてくる紙の情報を電子化するサービスで、インターネットを通じていつでもどこでもFAXの受信・閲覧・返信をすることができます。

FAXをデータで受信することが可能となるため、書類整理が楽になり書類をなくす心配がなくなります。
そのため、問い合わせの際にはデータ管理されたFAXデータからすぐさま対応することが可能です。

また、データで届いたFAXにはコメントやスタンプ、押印などが簡単に入力できる他、図形・手書き制作も可能となっており、編集を施したFAX内容を登録された人であれば、誰でも簡単に閲覧ができます。
こちら側からのFAX返信も可能で、お客様からの質問にもすぐさま対応することが出来ます。

デメリットとしては、データ化されて送られてきた図面や細かい文字がつぶれてしまうことです。
また、送信する際にデータFAXをPDF化するため画像が荒くなってしまいます。
そのため、細かい文字が読みづらくなってしまっている場合もあり、申し訳ないです。:'(

最後に、机から動くことが少なくなってしまったため、適度なストレッチをすることが必要です。
FAXを取りに立ち歩くことが少なくなってしまい、座っている時間が長くなりました。
それにより、同じ姿勢で長時間座ることになっています。
長時間座ることによって、血流が悪くなったり、眼精疲労に繋がったり様々な体への影響を及ぼします。
そのため、現在川喜金物ではストレッチ休憩という休憩時間が設けられています。
それについては「ストレッチ休憩」というコラムがありますので読んでいただけますと幸いです。:)

 
デメリットを紹介しましたがもちろんメリットもたくさんあります。
FAXが電子受信されるため、ペーパーレス化に繋がっています。
川喜も例外なく、一カ月に一万枚以上のペーパーレス化に成功しています。
「e-受信FAXサービス」によって起こるペーパーレス化は、私達が捨てるゴミも減る他、環境にも優しいです。

次に、出張中でもFAXの受信状況を確認することが可能となったことです。
以前は、出張に行ってしまうとお客様からのFAXを確認できずにいました。
しかし、「e-受信FAXサービス」が導入されたことによって、会社から離れた場所からでもパソコンがあれば、お客様のFAXを見ることが可能となっています。

最後に、データ化されたFAXから注文をいただくことでミスなくスムーズに対応することが出来ます。
口頭ではなくFAXで送られてくることで伝達のミスを防ぐことに繋がり、確認の際にはすぐに内容を見ることが可能となっており、お客様と川喜金物にとって良い相互作用を起こしています。

この機会に電話注文からFAX注文に切り替えてみませんか?
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